メルパルク仙台での結婚式トラブルをスッキリが放送!被害者夫婦に謝罪はあったのか?プランナーがTwitterで反撃?

7月9日放送のスッキリで結婚式のトラブル被害にあったご夫婦が顔出しで出演されていました。

この結婚式トラブルはネット上では少し前から話題になっていたようで、日本テレビの「スッキリ」で取り上げられる事態にまで発展してしまいました。

放送では結婚式場の名前は出ていませんでしたが、問題の式場は『メルパルク仙台』だと特定されています。

発端は結婚式を挙げた女性が結婚式でとても嫌な思いをしたということで、自分と同じような気持ちになってほしくないとの思いもあり結婚情報誌ゼクシィのサイトに口コミを投稿。

その結婚式に出た女性のお友達がTwitterでこの結婚式の事件を拡散し炎上となりました。

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メルパルク仙台でおきたの結婚式トラブルの内容は?

奥様の夢は「お嫁さんになること」で結婚式のために2人でコツコツと資金を貯めていたそうです。

そして1年前から計画を立て結婚式をとても楽しみにしていた新郎新婦。

去年から打ち合わせをしてきたプランナーAさんが今年3月頃に突然プランナーBさんに変更。

その頃からプランナーAさんが最初にしていた話しと言うことが変わってきたようです。

結婚式後にAさんと話したいと言うと「Aとは会わせられない」とメルパルク仙台側から断られます。

以下が300万円超えの費用をかけていたのに実際に起こったトラブル内容です。

会場がダブルブッキング

  • 1日1組限定の式場ということで他の花嫁と鉢合わせしない。会場の飾りつけも自分たちで自由に出来ると言われていた。
  • ところが結婚式の2週間前に披露宴会場を式の当日直前まで会議で使うので装飾が出来ないと言われ渋々承諾。
  • 結婚式は午後からだったが、当日の午前中に別のカップルが披露宴で使用していた。

結婚式の当日

  • 着付けを30分早められ着替えた後、待機中に突然カーテンを締められ出ないように言われる。
  • 他の新郎が入ってきて着替え出したため、物音を立てないようにした。
  • 旦那さんはタキシードで移動中に他の花嫁と鉢合わせ。
  • 写真室で練習した立ち位置が逆で入れ替わる。
  • プランナーや司会者に事前打ち合わせで旧姓を絶対に言わないでと言ってあったのに、式の途中でアナウンスされた。
  • 電報は読まない約束だったのに読まれた。新郎側は会社に電報を断っていたため、電報が新婦の会社からの1通のみで恥ずかしい思いをした。

食事やドリンクが予定していたものと違う

  • ウエディングケーキを人数分用意して作っていたはずなのに子供4名分のケーキが提供されなかった。
  • 2歳の子供にノンアルコールドリンクを勧める。
  • 巻き寿司がケーキとコーヒーの後に出てくる。
  • ドリンクを一番グレードの高い4000円の飲み放題プランにしていたのに、当日提供されたドリンクは一番安い1500円プランの内容になっていた。お酒はビールのみ。
  • ドリンクカウンターにはメニューもなく何があるかわからない状態。
  • メニューを把握しているスタッフが誰もいない
  • 受付をやってくれた兄弟にドリンクが提供されない。

結婚式当日以外のトラブルも

  • 事前に決めた招待状のデザインが次の打ち合わせでは無理だと言われ変更。
  • お花も10万円のプランにしたのに花がない状態。
  • 参列者の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた。スタッフが発注書があることに気づかず引き出物を入れている間に混入したと言い訳。
  • 駐車料金がかかると言われていたのに料金が発生する人と発生しない人がいた。
  • ブライダルフェアで見た素敵なフォトムービーを5万くらいでオーダーしたが実際に出来上がったものはムービーメーカースライドショーで恥ずかしくてカット。

メルパルク仙台からの対応は?

6月に結婚式をあげそれから2週間。ご夫婦は結婚式の費用は支払ってないと言っていました。

スッキリがこの問題について結婚式場に問い合わせたところ「問題については認識しています。現在、お客様に対し誠心誠意対応しています」という答えが返ってきました。

ご夫婦が連絡しても式場側からメールの返信も何もない状況で最後に来た連絡は「弁護士を通じて私どもに連絡してください」というもの。

奥様は精神的にショックで痩せてしまったそうです。

ご主人は「弱っている奥さんを見るのが辛くて、何もやってあげられない自分が許せないです。自分たちが悪くないのに奥さんが自分を責めているのを見るのが辛かった。今回の結婚式は自分たちが辛い思いをする式だった」とおっしゃっていました。

問題のプランナーAさんがTwitterで反撃?

スッキリでメルパルク仙台の結婚式トラブルが放送された後にプランナーA氏のアカウントではないか?と思われるツイートがあったようです。

このアカウントは既に消されていますが、反撃の為にわざわざ作られたアカウントのようでもしプランナーA氏本人だったとしたら結婚式場で働く資格がないですね。

楽しみにしていた一生に一度の結婚式を台無しにされた挙句、こんな対応をされたら怒りと悲しみでやるせないですね。本当に酷いですし、式場の対応も最悪です。

今後、きちんとした謝罪があるのか?メルパルク仙台は誠意ある対応をして欲しいですね。



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